QD SOLUCOES E SERVICOS DE SOFTWARE LTDA
TERMOS E CONDIÇÕES:
1. RELACIONAMENTO CONTRATUAL
Estes Termos de uso regem seu acesso e uso, como pessoa física,
dentro do Brasil, de aplicativos, sítios de Internet, conteúdos,
bens e também serviços (os “Serviços”) disponibilizados pela QD
SOLUCOES ESERVICOS DE SOFTWARE LTDA., sociedade de
responsabilidade limitada, estabelecida no Brasil, com sede Rua
Doutor Laudelino Freire, 322 - Lagarto, SE - 49.400-000,
inscrita no Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas do Ministério
da Fazenda (CNPJ/MF) sob n.29.479.927/0001-38(“QueroDelivery”).
POR FAVOR, LEIA COM ATENÇÃO ESTES TERMOS ANTES DE ACESSAR OU
USAR OS SERVIÇOS.
Ao acessar e usar os Serviços você concorda com os presentes
termos e condições, que estabelecem o relacionamento contratual
entre você e o QueroDelivery. Se você não concorda com estes
Termos, você não pode acessar nem usar os Serviços. O
QueroDelivery poderá imediatamente encerrar estes Termos ou
quaisquer Serviços em relação a você ou, de modo geral, deixar
de oferecer ou negar acesso aos Serviços ou a qualquer parte
deles, a qualquer momento e por qualquer motivo.
Termos adicionais poderão se aplicar a determinados Serviços,
tais como condições para um evento, atividade ou promoção em
particular, e esses Termos adicionais serão divulgados em
relação aos respectivos Serviços. Termos adicionais são
complementares e considerados parte integrante destes Termos
para os efeitos dos respectivos Serviços. Termos adicionais
prevalecerão sobre estes Termos em caso de conflito com relação
aos referidos Serviços.
O QueroDelivery poderá alterar os Termos relativos aos Serviços
a qualquer momento. Aditamentos entrarão em vigor quando o
QueroDelivery fizer a postagem da versão atualizada dos Termos
neste local ou das condições atualizadas ou Termos adicionais
sobreo respectivo Serviço. O fato de você continuar a acessar ou
usar os Serviços após essa postagem representa seu consentimento
em vincular-se aos Termos alterados.
Nossa obtenção e uso de informações pessoais associadas aos
Serviços está disciplinada na Declaração de Privacidade de
Usuários do QueroDelivery localizada em
https://querodelivery.com/politica-de-privacidade. O
QueroDelivery poderá fornecer a uma gerenciadora de reclamações
ou seguradoras qualquer informação necessária (inclusive suas
informações de contato) se houver qualquer reclamação, litígio
ou conflito, e essas informações ou dados forem necessários para
solucionar a reclamação, litígio ou conflito.
2. OS SERVIÇOS
2.1. Este TERMO se aplica para regular o uso do serviço
oferecido pelo QueroDelivery aos USUÁRIOS, qual seja,
possibilitar a escolha, pelos USUÁRIOS, de PARCEIROS cadastrados
e, via on-line, efetivar solicitações para aquisição (e entrega
em domicílio e retirada no local) de produtos ou serviços
fornecidos pelos PARCEIROS, de acordo com as opções
disponibilizadas, sendo possível, igualmente, aos USUÁRIOS, a
efetivação do pagamento do preço dos produtos ou serviços no ato
da entrega dos produtos ou serviços.
2.2. O serviço do QueroDelivery consiste, portanto, em
aproximar, através do nosso site, os USUÁRIOS e os PARCEIROS
cadastrados, possibilitando que os USUÁRIOS encaminhem, aos
PARCEIROS, pedidos de entrega dos produtos, bem como, sendo essa
a opção dos PARCEIROS, receber on-line pagamento do preço dos
produtos entregues aos USUÁRIOS pelos PARCEIROS.
2.3. Desde logo fica esclarecido ao USUÁRIO - o qual se declara
ciente - que o serviço oferecido pelo QueroDelivery se relaciona
apenas à intermediação para comercialização de produtos dos mais
variados gêneros, não abarcando preparo, embalagem,
disponibilização e entrega física (via motoboy ou outros meios)
dos produtos, sendo esses quatro itens de responsabilidade
integral do PARCEIRO, a quem deverão ser direcionados quaisquer
reclamos acerca de problemas decorrentes de vício, defeito ou
inexecução da feitura, preparo e/ou entrega dos produtos.
VOCÊ RECONHECE QUE O QueroDelivery NÃO É FORNECEDORA DE BENS OU
PRODUTOS, NÃO PRESTA SERVIÇOS DE TRANSPORTE OU LOGÍSTICA, NEM
FUNCIONA COMO TRANSPORTADORA, E QUE TODOS ESSES SERVIÇOS DE
TRANSPORTE OU LOGÍSTICA SÃO PRESTADOS POR PARCEIROS
INDEPENDENTESQUE NÃO SÃO EMPREGADOS(AS) E NEM REPRESENTANTES DO
QueroDelivery.
3. LICENÇA.
Sujeito ao cumprimento destes Termos, o QueroDelivery outorga a
você uma licença limitada, não exclusiva, não passível de
sublicença, revogável e não transferível para: (i) acesso e uso
dos Aplicativos em seu dispositivo pessoal, exclusivamente para
o seu uso dos Serviços; e (ii) acesso e uso de qualquer
conteúdo, informação e material correlato que possa ser
disponibilizado por meio dos Serviços, em cada caso, para seu
uso pessoal, nunca comercial. Quaisquer direitos não
expressamente outorgados por estes Termos são reservados ao
QueroDelivery.
4. RESTRIÇÕES.
Você não poderá: (i) remover qualquer aviso de direito autoral,
direito de marca ou outro aviso de direito de propriedade de
qualquer parte dos Serviços; (ii) reproduzir, modificar,
preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, locar, vender,
revender, transferir, exibir, veicular, transmitir ou, de
qualquer outro modo, explorar os Serviços, exceto da forma
expressamente permitida pelo QueroDelivery.; (iii) decompilar,
realizar engenharia reversa ou desmontar os Serviços, exceto
conforme permitido pela legislação aplicável; (iv) conectar,
espelhar ou recortar qualquer parte dos Serviços; (v) fazer ou
lançar quaisquer programas ou scripts com a finalidade de fazer
scraping, indexação, pesquisa ou qualquer outra forma de
obtenção de dados de qualquer parte dos Serviços, ou de
sobrecarregar ou prejudicar indevidamente a operação e/ou
funcionalidade de qualquer aspecto dos Serviços; ou (vi) tentar
obter acesso não autorizado aos Serviços ou prejudicar qualquer
aspecto dos Serviços ou seus sistemas ou redes correlatas.
5. SERVIÇOS E CONTEÚDO DOS TERCEIROS (PARCEIROS).
Os Serviços poderão ser disponibilizados e acessados em conexão
com Serviços e conteúdo de terceiros(as) (inclusive publicidade)
que o QueroDelivery não controlará.
VOCÊ RECONHECE QUE TERMOS DE USO E POLÍTICAS DE PRIVACIDADE
DIFERENTES PODERÃO SER APLICÁVEIS AO USO DESSES SERVIÇOS E
CONTEÚDO DE TERCEIROS(AS). O QueroDelivery NÃO ENDOSSA ESSES
SERVIÇOS E CONTEÚDO DE TERCEIROS(AS) E O QueroDelivery NÃO SERÁ,
EM HIPÓTESEALGUMA, RESPONSÁVEL POR NENHUM PRODUTO OU SERVIÇO
DESSES(AS) TERCEIROS(AS) FORNECEDORES(AS).
6. TITULARIDADE. Os Serviços e todos os direitos sobre eles são
e permanecerão de propriedade do QueroDelivery. Estes Termos e o
uso dos Serviços não lhe outorgam nem lhe conferem qualquer
direito: (i) sobre os Serviços, exceto pela licença limitada
concedida acima; ou (ii) de usar ou, de qualquer modo, fazer
referência a nomes societários, logotipos, nomes de produtos ou
de Serviços, marcas comerciais ou marcas de serviço do
QueroDelivery.
7. O USO DOS SERVIÇOS
7.1 O USUÁRIO, para utilizar os serviços acima descritos, deverá
ter capacidade jurídica para atos civis e deverá,
necessariamente, prestar as informações exigidas no CADASTRO,
assumindo integralmente a responsabilidade (inclusive cível e
criminal) pela exatidão e veracidade das informações fornecidas
no CADASTRO, que poderá ser verificado, a qualquer momento, pelo
QueroDelivery.
7.1.1 Em caso de informações incorretas, inverídicas ou não
confirmadas, bem assim na hipótese da negativa em corrigi-las ou
enviar documentação que comprove a correção, o QueroDelivery se
reserva o direito de não concluir o cadastramento em curso ou,
ainda, de bloquear o cadastro já existente, impedindo o USUÁRIO
de utilizar os serviços on-line até que, a critério do
QueroDelivery, a situação de anomalia esteja regularizada. O
QueroDelivery se reserva o direito de impedir, a seu critério,
novos CADASTROS, ou cancelar os já efetuados, em caso de ser
detectada anomalia que, em sua análise, seja revestida de
gravidade ou demonstre tentativa deliberada de burlar as regras
aqui descritas, obrigatórias para todos os USUÁRIOS. Também
agirá o QueroDelivery de tal forma caso verifique
descumprimento, pelo USUÁRIO, de qualquer obrigação prevista no
presente TERMO.
8. CONDUTA E OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO.
O Serviço não está disponível para uso para indivíduos menores
de 18 anos. Você não poderá autorizar terceiros(as) a usar sua
Conta. Você não poderá ceder, nem de qualquer outro modo
transferir, sua Conta a nenhuma outra pessoa ou entidade. Você
concorda em cumprir todas as leis aplicáveis quando usar os
Serviços. Você não poderá, quando usar os Serviços, causar
transtorno, aborrecimento, inconveniente ou danos à propriedade
dos Parceiros ou de qualquer outro terceiro.
9. MENSAGEM DE TEXTO.
Ao criar uma Conta, você concorda que os Serviços poderão lhe
enviar mensagens de textos informativas (SMS) como parte das
operações comerciais regulares para o uso dos Serviços. Você
poderá optar por não receber mensagens de texto (SMS) do
QueroDelivery a qualquer momento enviando e-mail para
[email protected] e indicando que não mais deseja
receber essas mensagens, juntamente com o número do telefone
celular que as recebe. Você reconhece que ao optar por não
receber as mensagens de texto poderá impactar o uso dos
Serviços.
10. CONTEÚDO FORNECIDO PELO(A) USUÁRIO(A).
O QueroDelivery poderá, a seu exclusivo critério, permitir que
você ou qualquer pessoa apresente, carregue, publique ou, de
qualquer modo, disponibilize para o QueroDelivery por meio dos
Serviços, conteúdo e informações de texto, áudio ou vídeo,
inclusive comentários e feedbacks relacionados aos Serviços,
iniciação de solicitação de suporte e registro em concursos e
promoções. Qualquer Conteúdo de Usuário(a) fornecido por você
permanece de sua propriedade. Contudo, ao fornecerConteúdo de
Usuário(a) para o QueroDelivery, você outorga o QueroDelivery
uma licença em nível mundial, perpétua, irrevogável,
transferível, isenta de royalties, e com direito a sublicenciar,
usar, copiar, modificar, criar obras derivadas, distribuir,
publicar, exibir, executar em público e, de qualquer outro modo,
explorar esse Conteúdo de Usuário(a) em todos os formatos e
canais de distribuição hoje conhecidos ou desenvolvidos no
futuro (inclusive em conexão com os Serviços e com os negócios
do QueroDelivery e em sites e Serviços de terceiros), sem
ulterior aviso a você ou seu consentimento, e sem necessidade de
pagamento a você ou a qualquer outra pessoa ou entidade.
Você declara e garante que: (i) é o(a) único(a) e exclusivo(a)
proprietário(a) de todo Conteúdo de Usuário(a) ou tem todos os
direitos, licenças, consentimentos e liberações necessários para
outorgar o QueroDelivery a licença sobre o Conteúdo de
Usuário(a)acima referido; e (ii) nem o Conteúdo de Usuário(a)
nem sua apresentação, carregamento, publicação ou outra forma de
disponibilização desse Conteúdo de Usuário(a) tampouco o uso do
Conteúdo de Usuário(a) pelo QueroDeliveryda forma aqui permitida
infringirá, constituirá apropriação indevida nem violará
propriedade intelectual ou direito de propriedade de
terceiros(a), nem direitos de publicidade ou privacidade e
também não resultarão na violação de qualquer lei ou regulamento
aplicável. Você concorda em não fornecer Conteúdo de Usuário(a)
que seja difamatório, calunioso, injurioso, violento, obsceno,
pornográfico, ilegal ou de qualquer modo ofensivo, conforme
apuração do QueroDelivery a seu critério exclusivo, seja ou não
esse material protegido por lei. O QueroDelivery poderá, mas não
está obrigada a analisar, monitorar ou remover Conteúdo de
Usuário(a), a critério exclusivo do QueroDelivery, a qualquer
momento e por qualquer motivo, sem nenhum aviso a você.
11. ACESSO À REDE E EQUIPAMENTOS.
Você é responsável por obter o acesso a rede de dados necessário
para usar os Serviços. As taxas e encargos de sua rede de dados
e mensagens poderão se aplicar se você acessar ou usar os
Serviços de um dispositivo sem fio e você será responsável por
essas taxas e encargos. Você é responsável por adquirir e
atualizar os equipamentos e dispositivos necessários para
acessar e usar os Serviços e Aplicativos e quaisquer de suas
atualizações. O QueroDelivery NÃO GARANTE QUE OS SERVIÇOS, OU
QUALQUER PARTE DELES, FUNCIONARÃO EM QUALQUER EQUIPAMENTO OU
DISPOSITIVO EM PARTICULAR. Além disso, os Serviços poderão estar
sujeitos a mau funcionamento e atrasos inerentes ao uso da
Internet e de comunicações eletrônicas.
12. PAGAMENTO
Você entende que os produtos, serviços ou bens que você receber
de um Parceiro, contratados por meio dos Serviços, poderão ser
cobrados. Após você ter recebido serviços ou bens obtidos por
meio do uso do Serviço, o QueroDelivery facilitará o pagamento
do respectivo Preço em nome do Parceiro na qualidade de agente
limitado de cobrança desse Parceiro. O pagamento do Preço feito
dessa maneira será considerado pagamento feito diretamente por
você ao Parceiro. O preço pago por você é final e não
reembolsável, a menos que diversamente determinado pelo
QueroDelivery. Você tem o direito de solicitar uma redução no
Preço ao Prestador Terceiro por serviços ou bens recebidos desse
Prestador Terceiro no momento em que receber esses serviços ou
bens. O preço total é devido e deve ser pago imediatamente após
a entrega dos produtos ou o pagamento será facilitado pelo
QueroDelivery mediante o método de pagamento indicado na sua
Conta.
13. RECUSA DE GARANTIA; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE;
INDENIZAÇÃO. RECUSA DE GARANTIA.
OS SERVIÇOS SÃO PRESTADOS “NO ESTADO” E “COMO DISPONÍVEIS”. O
QueroDelivery RECUSA TODAS AS DECLARAÇÕES E GARANTIAS,
EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS, NÃO EXPRESSAMENTE CONTIDAS
NESTES TERMOS, INCLUSIVE AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE
COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃOA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO
INFRINGÊNCIA. ADEMAIS, A QueroDelivery NÃO FAZ NENHUMA
DECLARAÇÃO NEM DÁ GARANTIA SOBRE A CONFIABILIDADE, PONTUALIDADE,
QUALIDADE, ADEQUAÇÃO OU DISPONIBILIDADE DOS SERVIÇOS OU DE
QUAISQUERSERVIÇOS OU BENS SOLICITADOS POR MEIO DO USO DOS
SERVIÇOS, NEM QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTOS OU LIVRES DE
ERROS. A QueroDelivery NÃO GARANTE A QUALIDADE, ADEQUAÇÃO,
SEGURANÇA OU HABILIDADE DE PRESTADORES TERCEIROS. VOCÊCONCORDA
QUE TODO O RISCO DECORRENTE DO USO DOS SERVIÇOS E DE QUALQUER
SERVIÇO OU BEM SOLICITADO POR MEIO DA TECNOLOGIA SERÁ SEMPRE SEU
NA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA PELA LEI APLICÁVEL.
LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE.
O QueroDelivery NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS,
PUNITIVOS OU EMERGENTES, INCLUSIVE LUCROS CESSANTES, PERDA DE
DADOS, DANOS MORAIS OU PATRIMONIAIS RELACIONADOS, ASSOCIADOS OU
DECORRENTES DE QUALQUER USO DOS SERVIÇOS AINDA QUE O
QueroDelivery TENHA SIDO ALERTADA PARA A POSSIBILIDADE DESSES
DANOS. O QueroDelivery NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR NENHUM DANO,
OBRIGAÇÃO OU PREJUÍZO DECORRENTE DO: (i) SEU USO DOS SERVIÇOS OU
SUA INCAPACIDADE DE ACESSAR OU USAR OS SERVIÇOS;OU (ii) QUALQUER
OPERAÇÃO OU RELACIONAMENTO ENTRE VOCÊ E QUALQUER PARCEIRO, AINDA
QUE O QueroDelivery TENHA SIDO ALERTADA PARA A POSSIBILIDADE
DESSES DANOS. O QueroDelivery NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR ATRASOS
OU FALHAS DECORRENTESDE CAUSAS FORA DO CONTROLE RAZOÁVEL DO
QueroDelivery E, TAMPOUCO, PELA QUALIDADE E INTEGRIDADE DOS BENS
DISPONIBILIZADOS POR PARCEIROS. AS LIMITAÇÕES E RECUSA DE
GARANTIAS CONTIDAS NESTA CLÁUSULA 13 NÃO POSSUEM O OBJETIVODE
LIMITAR RESPONSABILIDADES OU ALTERAR DIREITOS DE CONSUMIDOR QUE
DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL NÃO PODEM SER LIMITADOS OU
ALTERADOS.
14. INDENIZAÇÃO.
Você concorda em indenizar e manter o QueroDelivery, seus
diretores(as), conselheiros(as), empregados(as) e agentes
isentos(as) de responsabilidade por todas e quaisquer
reclamações, cobranças, prejuízos, responsabilidades e despesas
(inclusive honorários advocatícios) decorrentes ou relacionados:
(i) ao uso dos Serviços, de serviços ou bens obtidos por meio do
uso dos Serviços; (ii) descumprimento ou violação de qualquer
disposição destes Termos; (iii) o uso, pelo QueroDelivery, do
Conteúdo de Usuário(a); ou (iv) violação dos direitos de
terceiros, inclusive Prestadores Terceiros.
15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL; JURISDIÇÃO.
As partes elegem como competente para dirimir eventuais
controvérsias que venham a surgir da interpretação e do
cumprimento do presente TERMO, o foro da Comarca do Lagarto -
Sergipe.